Hilfe-Center

Sie können sofort mit einem kostenlosen Standard-Konto starten — erstellen Sie über die Registrierungsseite ein kostenloses Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse. Die Modulunterschiede zwischen den Plänen Academic, Pro und Enterprise finden Sie auf der Abonnements-Seite.

Ja. Lehrkräfte und Studierende, die sich mit einer gültigen institutionellen .edu.tr-E-Mail registrieren, erhalten unbegrenzten kostenlosen Zugang, einschließlich der Module Marines & Aquatisches Ökosystem sowie Biodiversität.

Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen“ und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein; Sie erhalten einen Link zum Zurücksetzen des Passworts.

Der Rechner hat 7 Tabs: Persönliche & Haushaltsemissionen, Wasser & Kreislaufwirtschaft, Scope 1 & 2, Scope 3 & Import, Marine & Biogene Emissionen, CBAM/PCF & Risikoscore sowie (nur für die Rolle Academic) das Forschungs-Toolkit. Formeln und Quellen jedes Moduls finden Sie auf unserem Quellenverzeichnis.

Das bedeutet, dass das Modul auf Ihrer aktuellen Planstufe gesperrt ist. Beim Klicken auf den Tab wird automatisch ein Hinweis angezeigt; zum Upgrade können Sie die Abonnements-Seite besuchen.

Alle Ihre bisherigen Berechnungen werden im Dashboard aufgelistet, wo Sie sie umbenennen, Details anzeigen oder löschen können.

Klicken Sie unter Ihrem Berechnungsergebnis auf „Bericht herunterladen“, um einen ISO-14064-konformen PDF-Bericht zu erzeugen, der per QR-Code verifizierbar ist.

Nutzen Sie die Funktion „Meine Daten herunterladen“ auf Ihrer Profilseite, um Ihre Konto- und Berechnungsdaten zu exportieren.

Sie können den Kontolöschungs-Ablauf auf Ihrer Profilseite nutzen. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden; die Verantwortung für das Löschen Ihres Kontos liegt vollständig bei Ihnen.

Teilen Sie Ihren Empfehlungslink aus Ihrem Profil: Die eingeladene Person erhält eine 5-tägige Enterprise-Testphase und einen Rabatt auf das erste Abonnement; Sie erhalten 5 Tage Enterprise (plus 1 weiteren Monat, falls die Person ein Abonnement abschließt).

Sie können im Bereich API-Schlüssel Ihres Profils (nur Enterprise-Plan) einen neuen Schlüssel erstellen. Der Schlüssel wird NUR EINMAL bei der Erstellung angezeigt — Sie müssen ihn sicher aufbewahren.

Bei Wahl des Jahresplans wird automatisch ein Rabatt von 20% auf den 12-Monats-Gesamtbetrag angewendet und einmalig abgerechnet. Sie können jederzeit zum Monatsplan zurückwechseln.

Füllen Sie einfach das Kontaktformular für Unternehmen aus; unser Vertriebsteam erstellt ein individuelles Angebot und einen Migrationsplan für Ihre Bedürfnisse. Ihre bestehenden Daten werden unterbrechungsfrei übertragen.

Auch wenn Sie Ihr Konto kündigen, werden Ihre bisherigen Berechnungs- und Berichtsdaten während der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist sicher aufbewahrt; auf Anfrage können sie exportiert oder dauerhaft gelöscht werden.

Online-Zahlung per Kredit-/Debitkarte, und bei Enterprise-Plänen sind zusätzlich Überweisung und rechnungsbasierte Zahlung möglich.

Es handelt sich um einen PDF-Entwurf, den Sie im CBAM-Tab des Rechners erzeugen können, vorausgefüllt mit Ihren Firmen- und Produktinformationen. Es ist KEINE offizielle Erklärung — sie dient nur der internen Vorbereitung und muss vor einer offiziellen Einreichung mit Ihrem Zollspediteur bestätigt werden. Details finden Sie in unserem Leitfaden zur CBAM-Erklärung.

Jeder auf der Plattform erzeugte PDF-Bericht enthält einen eindeutigen QR-Code. Sie können diesen Code auf der Seite zur Berichtsverifizierung scannen oder eingeben, um zu bestätigen, dass der Bericht tatsächlich von der Plattform erzeugt wurde.

Ihre Daten werden Ende-zu-Ende-verschlüsselt gespeichert. Details finden Sie auf unserer Seite zur Datenschutzrichtlinie.

Die Plattform ist so konzipiert, dass sie ISO 27001 und DSGVO/KVKK-konform ist; die Ende-zu-Ende-verschlüsselte Datenspeicherung ist Teil dieser Konformität.