Çerez Politikası

1. Çerez ve Benzeri Teknolojiler Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. NetZero E.S., klasik çerezlere ek olarak, aynı işlevi gören tarayıcı yerel depolaması (localStorage) mekanizmalarını da kullanır. İşbu politikada "çerez" ifadesi, aksi belirtilmedikçe her iki teknolojiyi de kapsayacak şekilde kullanılmaktadır.

2. Yasal Dayanak ve Rıza

Zorunlu olmayan çerez/depolama mekanizmalarının kullanımı, AB e-Gizlilik Direktifi (ePrivacy Directive) ve GDPR'ın rıza gerekliliğine, Türkiye'de ise KVKK'nın açık rıza ilkesine dayanır. Platform, teknik olarak zorunlu (hizmetin çalışması için gerekli) çerezleri kullanıcı onayı aranmaksızın kullanabilir; zorunlu olmayan (fonksiyonel) çerezler ise yalnızca çerez onay çubuğundan açık onayınızı verdiğinizde etkinleştirilir. Onayınız, tarayıcınızda nz_cerez_tercihi anahtarı altında kaydedilir ve siz değiştirene kadar geçerliliğini korur.

3. Platformda Kullanılan Çerez/Depolama Türleri

Ad	Tür	Amaç	Saklama Süresi
Firebase Authentication oturum belirteci	Zorunlu	Oturum açık tutma, kimlik doğrulama.	Oturum süresince / çıkış yapılana kadar
nz_dil	Fonksiyonel	Seçtiğiniz arayüz dilini (TR/EN/DE) hatırlar.	Kalıcı (siz değiştirene kadar)
nz_cerez_tercihi	Zorunlu	Çerez onay tercihinizi hatırlar, banner'ın tekrar gösterilmesini engeller.	Kalıcı (siz değiştirene kadar)
nz_onboarding_tamamlandi_*	Fonksiyonel	Karşılama sihirbazını tamamladığınızı hatırlar.	Kalıcı
nz_cihaz_kimligi	Zorunlu	Cihazınızı oturum yönetimi için tanır; “tüm cihazlardan çıkış yap” ve oturum listesi özelliklerini mümkün kılar.	Kalıcı (siz silene kadar)
nz_oturum_kaydi	Zorunlu	Oturum kaydının sunucuya gereğinden sık gönderilmesini önler.	Kalıcı (kısa aralıklarla yenilenir)
nz_kabuk_kullanici	Fonksiyonel	Adınızın ve rolünüzün özetini saklayarak menünün sayfa geçişlerinde anında görünmesini sağlar.	Çıkış yapılana kadar
nz_taslak_*	Fonksiyonel	Yarım kalan hesaplama formlarınızı taslak olarak saklar.	Kaydedilene veya çıkış yapılana kadar
nz_canli_katsayilar_onbellek_v2	Fonksiyonel	Güncel emisyon katsayılarını önbelleğe alarak sayfaların hızlı açılmasını sağlar.	Kalıcı (düzenli yenilenir)
nz_oncelikli_moduller_*, nz_demo_hesaplama_sayaci, nz_lead_popup_gosterildi, nz-pwa-banner-*	Fonksiyonel	Modül sıralaması tercihinizi ve bilgilendirme pencerelerinin size daha önce gösterilip gösterilmediğini hatırlar.	Kalıcı
Çevrimdışı önbellek (Service Worker)	Fonksiyonel	Bağlantı kesildiğinde sayfaların açılabilmesi için sayfa dosyalarının bir kopyasını cihazınızda tutar; kişisel veri içermez.	Sürüm güncellenene kadar

Platform, üçüncü taraf reklam/izleme (tracking) çerezleri kullanmamaktadır.

4. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Kimlik doğrulama ve veritabanı altyapısı için Google Firebase, ödeme işlemleri için Shopier hizmetlerinden yararlanılmaktadır. Bu sağlayıcılar, kendi gizlilik ve çerez politikaları kapsamında sınırlı teknik çerezler kullanabilir; bu çerezler doğrudan NetZero E.S. tarafından kontrol edilmez. Platform, üçüncü taraf reklam/izleme (tracking, retargeting) çerezleri veya analitik izleme araçları (Google Analytics vb.) kullanmamaktadır.

Site içeriğinin dağıtımı ve saldırı koruması için Cloudflare kullanılmaktadır; Cloudflare, yalnızca güvenlik amacıyla kısa ömürlü teknik çerezler yerleştirebilir. Ziyaretçi sayıları ise üçüncü taraf bir analitik aracıyla değil, platformun kendi altyapısında, çerez kullanılmadan ve kişiyle ilişkilendirilemeyen günlük toplamlar olarak tutulur; ayrıntılar Gizlilik Politikası Bölüm 3'te açıklanmıştır.

5. Çerez Tercihlerinizi Yönetme

Platforma ilk girişinizde ekranın altında beliren çerez onay çubuğu üzerinden, zorunlu olmayan çerezleri kabul edebilir veya reddedebilirsiniz. Tercihinizi dilediğiniz zaman tarayıcınızın ayarlarından yerel depolama verilerini (localStorage) temizleyerek sıfırlayabilirsiniz — bu durumda çerez onay çubuğu bir sonraki ziyaretinizde tekrar görüntülenir. Ayrıca çoğu tarayıcı, çerezleri engellemenize veya silmenize olanak tanıyan ayarlar sunar; ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi platformun bazı temel işlevlerinin (örn. oturum açık kalması) çalışmamasına yol açabilir.

6. Zorunlu Olmayan Çerezleri Reddetmenin Sonuçları

Zorunlu olmayan (fonksiyonel) çerezleri reddetmeniz, platformun temel hesaplama işlevlerini ENGELLEMEZ — platform yine de tam olarak çalışmaya devam eder. Ancak somut olarak şu farkları fark edebilirsiniz: seçtiğiniz arayüz dili (nz_dil) her ziyarette hatırlanmaz ve varsayılan dile (Türkçe) döner; karşılama sihirbazını (onboarding) daha önce tamamladığınız bilgisi hatırlanmayabilir ve sihirbaz tekrar görünebilir. Zorunlu çerezler (oturum açık tutma, çerez tercihinizin kendisi) her koşulda kullanılmaya devam eder, çünkü bunlar olmadan platform temel güvenlik ve işlevsellik açısından çalışamaz.

7. Politika Değişiklikleri

Bu Çerez Politikası, platformdaki teknik değişiklikler veya mevzuat güncellemeleri doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Güncel politika her zaman bu sayfada yayınlanır.